Mimo prodeje nabízíme záruční a pozáruční servis a opravy výpočetní techniky ve vlastním vybaveném servisním zázemí, u vás doma či ve firmě a přes vzdálené připojení (naše služba www.vzdaleny-servis.cz s celorepublikovou působností).

Samozřejmostí je instalace a nastavení IT produktů a elektroniky v naší nabídce (počítače, tablety, mobilní telefony, tiskárny, wifi routery, televize, setopboxy atd.).
Pomůžeme vám také se zapojením a instalací nově pořízené výpočetní techniky a ani nemusí být koupená u nás. Stejně tak lze vyřídit záruční opravu některých zařízení zakoupených u jiných prodejců.

Řešíme kompletní správu a údržbu firemní IT včetně serverů, ať už jako jednorázové servisní zásahy nebo na základě servisní smlouvy.

Na servis produktů pořízených u nás poskytujeme slevu 20%.

slide

Softwarové služby

Počítače, notebooky, tablety, mobilní telefony, navigace, paměťová média, síťové prvky, pokladny, ostatní elektronika

  • instalace/reinstalace/oprava/údržba operačních systémů počítačů, tabletů, mobilních telefonů (Windows, Android, iOS, Windows Server)
  • odvirování, zrychlení běhu
  • přesun dat na nový počítač/mobilní telefon/tablet, zálohy dat
  • obnova smazaných dat a dat z poškozených médií
  • instalace a nastavení aplikací, včetně účetních a informačních/ekonomických systémů a přesunu jejich dat (Outlook, Pohoda, Money, MRP, Účto apod.)
  • flash BIOSu/Firmware notebooků, základních desek, tiskáren, aktualizace systému navigací a map
  • konfigurace síťových prvků (wifi routery, tiskové servery, opakovače signálu apod.)
  • EET pokladny (Profiúčetnka, ProfiPad, Kasafik, Prodejna SQL)
  • nastavení elektroniky (televizory, setopboxy, tv boxy apod.)
slide

Hardwarové služby

Počítače, notebooky, tablety, mobilní telefony, tiskárny, monitory

  • opravy/výměny vadných komponent v počítači/notebooku
  • upgrade počítačů a notebooků (SSD disky včetně klonování dat, procesory, grafické karty, operační paměti apod.)
  • opravy/výměny vadných čipů na základních deskách, USB a napájecích konektorů, displejů, klávesnic
  • vyčištění počítačů a notebooků od prachu, přepastování procesorů a heatpipe
  • autorizované servisní středisko počítačů HAL3000
slide

Vzdálený servis

Operační systémy Windows/Windows Server

 

Zlobí vás počítač? Je zavirovaný? Smazali jste si soubory? Nevíte si rady s instalací nebo nastavením? Prostě se děje něco, s čím si nevíte rady?

Rádi vám pomůžeme, připojíme se k vašemu počítači vzdáleně a opravíme či nastavíme co budete potřebovat.
Stačí nás jen prozvonit, zavoláme vám zpátky. Pokud nelze opravu provést vzdáleně, můžeme k vám přijet nebo vaše zařízení můžete přivézt do našeho servisu.

Volejte HOTLINE
775 901 095

 

slide

Správa firemní IT

Počítače, notebooky, servery, tablety, mobilní telefony, tiskárny, cloud, síť

 

Zajišťujeme správu informačních technologií malým firmám, živnostníkům, domácnostem, obecním úřadům, školám či jiným institucím.
Spolupráce je možná na několika úrovních:

  • jednorázové servisní zásahy (oprava zařízení v našem servisním zázemí, vzdálený servis, výjezd)
  • paušální servisní smlouva s předepsanou činností údržby (např. pravidelné zálohování, čištění, kontroly stavu)
  • paušální servisní smlouva s kompletním zajištěním provozu IT (podpora, pravidelné kontroly, dohled a správa serveru/sítě, zálohování)
  • podpora vašeho IT pracovníka, zástup na dovolené apod.

 

slide

Ostatní služby

Zapojení/Instalace nového zařízení u vás doma
Pořídili jste si nový počítač, tiskárnu, tablet, televizi a neumíte si to vše nainstalovat, zapojit nebo nastavit? Zvládneme to za vás a zařízení ani nemusí být pořízené u nás, když bude od nás, bude to levnější.

Vyřízení reklamace
Nechce se vám řešit reklamaci zařízení (počítač, notebook, tablet, tiskárna) pořízené někde na internetu, či si nejste jisti oprávněností závady k reklamaci a nechcete riskovat náklady za neoprávněnou reklamaci? Posoudíme stav a příčinu závady a případnou reklamaci vyřídíme za vás.

Pronájem techniky
Potřebujete na omezenou dobu počítač, notebook, tiskárnu, EET pokladnu? Můžete využít služby pronájmu našich zařízení.